• Ana Sayfa
  • Firma Hakkında
  • Hazine
  • Fonlar
  • İnternet Şubesi
  • Kontakt


  • English









  • SIKÇA SORULAN SORULAR
  • Riva Menkul Değerler'de Internet üzerinden nasıl hesap açabilirim?
  • Riva Menkul Değerler'de hesap açtırmak için gerekli alt limit nedir?
  • Riva Menkul Değerler'deki hesabıma nasıl para transfer edebilirim?
  • Riva Menkul Değerlerde Internet müşterileri'ne uygulanan komisyon oranı nedir?
  • Internet ile hangi işlemleri yapabilmekteyiz?
  • Internet üzerinden emirlerimizi gönderebilirmiyiz?
  • E-mail ile emir gönderebilirmiyiz?
  • Hesap numaramı veya şifremi unuttum ne yapabilirim?
  • Internet üzerinden işlem yapmak ne kadar güvenlidir?
  • Riva Menkul Değerlerin Hizmet Birimleri nerelerdedir?



  • Riva Menkul Değerler'de Internet üzerinden nasıl hesap açabilirim?
    Riva Menkul Değerler 'de internet sayfalarından iki ayrı şekilde hesap açtırabilirsiniz.
    1 - Başvuru Formu'na tıklayarak sözleşme talebinde bulunabilirsiniz.Basvuru formundaki bölümleri eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.Sözleşmeler adınıza düzenlenerek, Türkiye de yaşıyorsanız tarafınıza kargo ile , yurtdışında yaşıyorsanız acele posta ile gönderilecektir.Sözleşmelerin her sayfasını imzalayarak geçerli bir kimlik fotokopiniz ile birlikte şirketimize posta veya kargo ile geri gönderebilir veya aşağıda belirtilen Genel Müdürlük, Şube veya İrtibat Bürolarımız adreslerinden herhangi birine elden teslim edebilirsiniz.Sözleşmeler gönderilirken Başvuru Formunda bildirdiğiniz adresiniz dikkate alınacaktır. Sözleşmelerin firmamıza ulaşmasını takiben hesabınız açılacak ve hesap numaranız size e-mail ile bildirilecektir. Başvuru formundaki şifre bölümüne girdiğiniz şifreyi lütfen gizli tutunuz. Şifrenizi unutur veya kaybederseniz 0 212 - 290 30 30 'dan Güven Uçak'ı arayınız.
    2 - Hesap açılış sürecini hızlandırmak istiyorsanız, bizim tarafınıza sözleşmelerin asıllarını göndermemizi beklemeden, tüm sözleşmelerin yazıcı çıktısını alarak gerekli imzalar ve kimlik fotokopiniz ile birlikte bize ulaştırabilirsiniz.
    3 -Sözleşme bilgileriniz telefon ile teyit edilecek , şifreniz telefon ile alınacaktır.

    Riva Menkul Değerler'de hesap açtırmak için gerekli alt limit nedir?
    Riva Menkul Değerler'de hesap açtırmanız için 100 Milyon TL'lık bir alt limit gerekmektedir.

    Riva Menkul Değerler'deki hesabıma nasıl para transfer edebilirim?
    Riva Menkul Değerlerdeki hesabınıza para transfer etmek için , İş Bankası Borsa Şubesi 20058 no'lu hesaba havale yapmanız yeterlidir.Havalenizi direk olarak Bankamatikden yapmanızda mümkün olup , Borsa Şubesi kodu 1125 dir.

    Riva Menkul Değerlerde Internet müşterileri'ne uygulanan komisyon oranı nedir?
    Riva Menkul Değerlerde , internet müşterileri işlemlerini internet üzerinden yapmak koşuluyla binde 2.1(BSMV dahil) komisyon öderler.Ancak Riva Menkul Değerler komisyon oranını uygulamaya göre önceden tarafınıza bildirmek kaydıyla değiştirme hakkına sahiptir.

    Internet ile hangi işlemleri yapabilmekteyiz?
    Riva Menkul Değerler'in interaktif Web sayfaları ile ,
  • Hisse senedi alım-satım emirlerinizi gönderebilirsiniz
  • Repo işlemi yapabilirsiniz
  • Devlet Tahvili ve Hazine Bonosu alım-satımı yapabilirsiniz
  • Fon Katılma Belgesi alım-satımı yapabilirsiniz
  • İlettiğiniz emirlerinizi takip edebilirsiniz
  • Hesap hareketlerinizi izleyebilirsiniz
  • Portföyünüzün herhangi bir andaki değerlerini (miktar ve TL/$ karşılık olarak) takip edebilirsiniz


  • Internet üzerinden emirlerimizi gönderebilirmiyiz?
    Evet , gönderebilirsiniz.Tüm alım satım emirleriniz normal erişim hızında 30 sn içinde bize ulaşarak işleme konulur.Müşteri temsilciniz emirleriniz için herzaman telefon ile teyit alma hakkına sahiptir. Riva Menkul Değerlerdeki telefon bilgilerinizden size ulaşılamıyorsa emriniz herhangi bir başka teyit aranmaksızın iptal edilir.

    E-mail ile emir gönderebilirmiyiz?
    E-mail ile gönderilen emirler güvenlik ve zamanlama açısından problem yaratabileceği için kesinlikle kabul edilmemektedir.

    Hesap numaramı veya şifremi unuttum ne yapabilirim?
    Hesap numaranızı veya şifrenizi unutursanız ................................adresine mail atarak durumu bildirmeniz halinde telefon ile tarafınıza bilgi verilecektir.Ayrıca şifrenizi unutur veya kaybederseniz 0 212 - 290 30 30 'dan Riva Menkul Değerleri arayarak şifrenizi yenileyebilrisiniz.

    Internet üzerinden işlem yapmak ne kadar güvenlidir?
    Riva Menkul Değerler internet hizmetlerinde güvenliği sağlamak için en gelişmiş teknolojileri kullanmaktadır.Dünyada Internet'deki güvenlik problemleri konusunda çalışmalar devam etmekle beraber bu alandaki sorunlar tamamen çözülmüşde değildir. Bilindiği gibi Aracı Kurumlar telefon ile emir kabul edebilirler.Internet emirlerinizde yer alan e-mail , sifre , hesap numarası ve başka bilgiler Riva Menkul Değerler'deki kayıtlarınızla karşılaştırılır , gerekirse telefon ile tarafınızdan ayrıca teyit edilir.Kişisel ve Portföy bilgileriniz kesinlikle gizli tutulur. Riva Menkul Değerler bu konuda gelişen teknolojilere paralel olarak güvenlik sistemlerini sürekli olarak yenilemektedir.

    Riva Menkul Değerlerin Hizmet Birimleri nerelerdedir?
    Riva Menkul Değerler önümüzdeki yıllarda hizmet ağını yaygınlaştırmak için gerekli çalışmaları sürdürmektedir.

    GENEL
    MÜDÜRLÜK
    Meydan Sokak
    Beybi Giz Plaza
    No. 28 Kat 29 80670
    MASLAK / İSTANBUL
    0212 290 30 30 (14 Hat)
    0212 290 30 10 (Fax)
    İZMİR ŞUBESİ Cumhuriyet Bulvarı
    No. 45 Pamuk Plaza
    Kat 6 Daire 10
    KONAK / İZMİR
    0232 489 28 38 (PBX 5 Hat)
    0232 489 20 77 (Fax)
    KAPALIÇARŞI
    İRTİBAT
    BÜROSU
    Küçükyıldız Sokak
    Eda Han
    No. 11/32
    MAHMUTPAŞA / İSTANBUL
    0212 513 05 00
    0212 512 71 16 (Fax)



    Tüm hakları saklıdır 1999 - Riva Menkul Değerler A.Ş.
    [ Ana Sayfa | Firma Hakkında | Hazine | Fonlar |
    İnternet Şubesi | E-Mail/Kontakt ]
    Design and hosting : ButonNET